6 cách sửa lỗi Google Drive đầy bộ nhớ dù còn dung lượng

Google cung cấp bộ nhớ giới hạn (15GB miễn phí) cho mỗi tài khoản. Và với việc sử dụng kết hợp Drive, Photos, Gmail và các dịch vụ khác, nó có thể lấp đầy nhanh chóng. Nhưng đôi khi, Google Drive có thể hiển thị thông báo đầy bộ nhớ mặc dù bạn có đủ dung lượng trống trên tài khoản của mình. Nếu bạn thấy dung lượng trống không chính xác trong Google Drive của mình thì có thể khắc phục như sau.

Kiểm tra những gì đang sử dụng bộ nhớ

Việc đầu tiên là kiểm tra xem những gì đang sử dụng bộ nhớ và dung lượng thực sự còn trống trên tài khoản Google của bạn. Để làm như vậy, hãy truy cập vào đây và kiểm tra bộ nhớ mà Google Drive, Gmail và Google Photos sử dụng trong Bộ nhớ Google One.

Bạn sẽ nhìn thấy tổng dung lượng của các tệp được lưu trữ trên mỗi dịch vụ. Nếu bạn thấy dung lượng lưu trữ cao bất thường hoặc không chính xác cho bất kỳ bộ nhớ nào, hãy tiếp tục với phương pháp bên dưới.

Xóa file để giải phóng dung lượng

Bạn xử lý tùy thuộc vào vấn đề xảy ra trong các dịch vụ.

Nếu bạn thấy mức tiêu thụ bộ nhớ cao trong Google Drive:

– Mở ứng dụng Google Drive.

– Sắp xếp các tệp và thư mục theo kích thước của chúng bằng cách vào mục Tệp > Tên > chọn Bộ nhớ chiếm dụng.

– Xóa những tệp bạn không cần hoặc chuyển các tệp lớn sang tài khoản Google Drive khác.

– Hơn nữa, bạn sẽ phải xóa chúng khỏi thùng rác.

Nếu bạn thấy mức tiêu thụ bộ nhớ cao trong Gmail:

– Mở Gmail.

– Nhập size:10M vào thanh tìm kiếm để nhận tất cả các email có tệp đính kèm lớn hơn 10MB.

– Xóa những file không quan trọng.

Nếu bạn thấy mức tiêu thụ bộ nhớ cao trong Google Photos:

– Mở Google Photos.

– Đi tới Cài đặt (bánh răng cưa) và chọn Trình tiết kiệm dung lượng lưu trữ để giảm chất lượng sao lưu.

– Nếu bạn thấy tùy chọn Khôi phục bộ nhớ, hãy bấm vào đó và chọn Nén để chuyển đổi các mục có chất lượng gốc thành chất lượng của trình tiết kiệm bộ nhớ.

Điều này sẽ làm giảm chất lượng ảnh và video đã sao lưu của bạn nhưng lại giải phóng nhiều dung lượng. Bạn có thể chọn tải xuống phương tiện đã được sao lưu qua Google Takeout trước khi nén tệp.

Dọn dẹp thùng rác

Các tệp bị xóa khỏi Drive, Gmail hoặc Photos sẽ được chuyển vào thùng rác. Đây là lý do tại sao bộ nhớ Google của bạn không giải phóng ngay lập tức sau khi xóa tệp. Thư Gmail và tệp Drive được giữ trong thùng rác trong 30 ngày, trong khi file trong Photos được giữ ở lại trong 60 ngày.

Cách xóa thì bạn chỉ cần vào mục thùng rác của từng dịch vụ, bấm chọn các file > bấm chuột phải > chọn Xóa vĩnh viễn hay từ nút biểu tượng trên thanh công cụ.

Xóa dữ liệu ứng dụng ẩn

Một số ứng dụng sử dụng Google Drive để lưu dữ liệu của chúng, chẳng hạn bản sao lưu đám mây WhatsApp của bạn cũng sử dụng bộ nhớ trên Google Drive của bạn.

Dưới đây là cách bạn có thể xem và xóa dữ liệu ứng dụng ẩn để giải phóng dung lượng:

– Mở Google Drive trong trình duyệt của bạn.

– Bấm vào biểu tượng bánh răng ở trên cùng bên phải và chọn Cài đặt > Quản lý ứng dụng.

– Tại đây, bạn sẽ thấy dữ liệu được lưu trữ bởi các ứng dụng được kết nối trên Google Drive của mình.

– Bấm vào Tùy chọn bên cạnh tên ứng dụng và bấm Xóa dữ liệu ứng dụng ẩn để xóa dữ liệu không cần thiết nữa.

Xóa tập tin mồ côi

Nếu Google Drive hiển thị bộ nhớ thấp ngay cả sau khi xóa các tệp lớn, thì các tệp mồ côi bị ẩn có thể là thủ phạm. Đối với người mới bắt đầu, các tập tin sẽ trở thành mồ côi nếu thư mục mẹ của chúng bị xóa, nhưng bản thân tập tin thì không. Thông thường, một tập tin trở nên mồ côi vì nó đã bị xóa bởi người đã chia sẻ nó với bạn.

Nếu bạn đã xóa các tệp không đúng cách, hãy làm theo các bước bên dưới để xóa chúng và giải phóng dung lượng:

– Mở Google Drive trong trình duyệt của bạn hoặc mở ứng dụng Google Drive dành cho thiết bị di động.

– Nhập vào thanh tìm kiếm is: disorganized owner: me. Hoặc truy cập trực tiếp vào liên kết này.

– Bây giờ bạn sẽ thấy tất cả các tập tin mồ côi.

– Bấm chuột phải vào tập tin mồ côi và chọn Xóa để chuyển chúng vào thùng rác của bạn.

– Sau đó, bạn vào thùng rác và xóa vĩnh viễn tập tin.

Đăng xuất, xóa bộ nhớ cache ứng dụng

Nếu các cách trên không hiệu quả, hãy đăng xuất khỏi Google Drive. Sau đó, hãy đăng ký lại để xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Trên Android, bạn cũng có thể thử xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của ứng dụng Google Drive. Sau đó, bạn vào Bộ nhớ Google One của tài khoản ở đây để xem có sự thay đổi nào hay không.

6 cách sửa lỗi Google Drive đầy bộ nhớ dù còn dung lượng